Дисконтная схема. Введение

Модуль «Дисконтная схема» Домино8 предназначен для реализации дисконтной системы торгового предприятия и содержит списки дисконтных карт, правила их применения и описание различных скидок.

Дисконтная система является универсальным и не слишком затратным способом, позволяющим добиться лояльности покупателя. В качестве инструмента для реализации дисконтной программы наиболее популярны дисконтные карты. Покупатель, получающий дисконтные карты бесплатно или приобретающий их, экономит на покупках товаров. А продавец увеличивает оборот и, соответственно, свою прибыль. Поощрение постоянных клиентов и привлечение новых, увеличение разовых покупок, и, следовательно, увеличение объема продаж и прибыли – вот задачи, которые успешно решают дисконтные карты. К тому же, дисконтные карты можно как вручить покупателю, так и продать, окупив тем самым в десятки раз ее стоимость, а также дисконтные карты гарантированно обеспечивают привязанность клиента к вашему предприятию.

Любая компания может создать свою дисконтную систему и использовать дисконтные карты. Как показывает опыт, введение механизма скидок по дисконтным картам позволяет значительно увеличить количество повторных покупок. Несмотря на расходы по скидкам, прибыль таких предприятий резко увеличивается: в соответствии с правилом Парето: 20% постоянных покупателей обеспечивают 80% прибыли. В настоящее время дисконтные карты выпускают сети магазинов, АЗС, автосалоны, спортивные клубы, прачечные, аптеки, клиники, авиакомпании, салоны красоты, рестораны, клубы, интернет-провайдеры, автомастерские, зоомагазины и т.п.

Другой способ привлечения покупателей, увеличения продаж и продвижения услуг заключается в применении сезонных, праздничных, дилерских и т.п. скидок. При этом система скидок должна быть эффективной и выгодной как предприятию, так и покупателю.  Предоставляемая скидка должна вызывать у покупателя реальный интерес и стремление к выполнению оговоренных условий. И, наконец, система скидок должна быть проста и понятна клиентам и сотрудникам компании. Наличие в одной системе одновременно большого количества разных видов скидок может создать путаницу и непонимание у покупателя.

Грамотно разработанная система скидок экономически выгодна как самому торговому предприятию, так и для покупателей. Причем эффект измеряется не только экономической выгодой. Компания, предоставляющая скидку своим покупателям, демонстрирует заботу, уважение и повышенный интерес к ним, что чаще всего провоцирует их лояльность к компании. А лояльность покупателя стоит дороже денег.