Вопросы и Ошибки

Материал из DOMINO
Перейти к: навигация, поиск
Добро пожаловать в Википедию Домино
Свободную энциклопедию, которую может редактировать каждый

Техническая поддержка
Документация

Категории
Свежие правки

Коммерческая информация

Содержание

Условия для работы автозаказа с упаковками

1. Должна быть включена работа со спецификацией у поставщика
2. Спецификация должна быть создана для конкретного поставщика и конкретного юр лица
3. В карточке товара в клавише ШК должно быть указано что по умолчанию для заказа использовать упаковку. И эта упаковка НЕ должна быть =1 = штуке.
4. В текущей спецификации единица измерения поставщика, у которого делается заказ, должна быть указана упаковка и цена за упаковку. Количество товара в упаковке должно быть = количеству прописанному в п.3.
4.1. Если вы заказываете товар упаковками, то в спецификации должна стоять ЕИ = УП. КОЛ-ВО БЕ В ЕИ - это количество штук в единице заказа, то есть упаковке. то есть, если вам нужно, например, заказать 36 единиц штучного товара, который приходит в упаковках по 6 штук, нужно в спецификации указать единицу измерения УП и КОЛ-ВО БЕ В ЕИ - 6 .
"В случае, если стоит ШТ, а КОЛ-ВО БЕ В ЕИ, например 6, то в заказе эти 6 шт учитываться не будут." - у вас в таком случае заказывается товар штуками, по 1 ед.

Как провести инвентаризацию по ингредиентам в производстве

Вы можете провести инвентаризацию ингредиентов при помощи обычной процедуры инвентаризации: Инвентаризация > Проведение инвентаризации.
При введении товаров вручную по одному или "Процедуры импорта товаров в документ - Импорт выбранных товаров в документ" при выборе товаров из справочника нужно будет установить "Фильтр".
В фильтре есть поле "Тип продукта" нужно поменять на "Материал, Ингредиент" и у вас откроется справочник ингредиентов.

Формула расчета количества по Автозаказу

Средняя скорость продаж*(количество дней до след поставки+1)+ минимальный остаток - товар в пути- остаток ТТ+ дотягивание до упаковки (минимального заказа)

Как удалить документы за прошлые периоды

Для сокращения базы данных есть необходимость удалить документы за прошлые периоды. Как сделать?
1. Для удаления документов за период можно воспользоваться процедурой Системный администратор Домино/Удаление объектов БД/Удаление документов
В параметрах задать период, нужный тип документа например,"Контрольная лента" и "Запретить передачу по почте" - Да.
Помните, что не все документы за прошлые периоды можно удалить, а только те, которые не влияют на остаток и цены.
для уменьшения количества документов по ценам есть отдельные процедуры.

Перед выполнением процедуры нужно проверить наличие архива БД и его корректность - на случай непредвиденных ситуаций.

2. Эта процедура работает медленно, т.к. удаляет документы штатной процедурой с предварительным деакцептом. Поэтому сначала попробуйте ее производительность на маленьком периоде (не более недели). Массовое удаление сильно нагружает сервер БД - одновременно оцените влияние процедуры на работу других пользователей.
3. Удаление документов и их строк не уменьшает физический объем БД. Освободившиеся блоки внутри табличного пространства используются повторно при добавлении новых записей. То есть на некоторое время прекращается рост файлов БД, пока не будут заняты освободившиеся блоки.
4. Удаление документов и их строк скорее всего не приведет к росту производительности системы. Более того, после массового удаления возможно ухудшение производительности как на операция вставки, так и на операциях чтения данных из-за особенностей работы СУБД Oracle.
5. Для массового удаления данных (более 20% общего объема) со сжатием на больших БД (> 100Gb) рациональнее использовать перекачку данных в новую схему с одновременной фильтрацией ненужных
записей. Этот метод связан с прекращением работы пользователей, и поэтому требует отдельного тщательного планирования. Одновременно с перекачкой данных могут применяться и другие методы
оптимизации - переупорядочивание атрибутов таблиц на основании статистики заполнения, разбиение данных на разделы (partitions) и т.п.
Мы выполняем такие операции с данными для наших клиентов, но это всегда индивидуальная работа. Универсального рецепта и готовой процедуры тут нет.

Недоступно поле Партнер (Фамилия, имя отчество и т.д. владельца карты)

Вопрос: При проработке вопроса работы с дисконтными картами некоторое время назад, при заполнении дисконтной карты, была возможность выбрать партнера и потом смотреть отчеты по этому партнеру. Сейчас нет кнопки выбора и соответственно возможности выбрать партнера.

Ответ: Поле доступно для изменения если НЕ проставлены роли "Оператор документов учета дисконтных карт" или "Оператор документов учета подарочных сертификатов".

Восстановление поврежденной БД

Полное описание на странице Восстановление поврежденной БД

Расхождения в фин отчете Исходящий остаток и Проверка исходящего остатка

Стандартный поиск ошибок:
1.Системный администратор Домино > Проверка данных > Неакцептованные товарные строки в акцептованных документах - отчет должен быть пуст
2.Системный администратор Домино > Проверка данных > Акцептованные товарные строки в неакцептованных документах - отчет должен быть пуст
3.Системный администратор Домино > Обязательные отчеты и процедуры для проверки и исправления данных > Проверка документов > Записи учетных регистров с удаленными товарами - отчет должен быть пуст
4.Системный администратор Домино > Проверка данных > Проверка формирования учетных регистров - отчет должен быть пуст
если найдете можно переакцептовать документы
или
Системный администратор Домино > Переакцепты / Перегенерация проводок > Перерасчет проводок по документам (Суммы по документам, подразделениям)
или
Системный администратор Домино > Переакцепты / Перегенерация проводок > Перегенерация учетных регистров по документам

Расхождения по розничным ценам могут быть по любому документу из дня.
по умолчанию розничная цена товара вписывается в документ при акцепте. Если при приходе товара розничной цены товара не было, то ее и вписать не получится автоматически и документ остается с нулевой розн ценой.
та же история с документами где розничная цена отличается от текущей.
Проверьте через Сист Администратора просмотр объектов документы неакцептованные документы за дату расхождений и в каждом документе посмотрите наличие проводок. быть их не должно. если есть то акцепт/деакцетпт документ и повторная проверка. При наличии контрольных точек их удаление и восстановление по окончанию работ.

Не открываются печатные формы через Fastreport

Достаточно часто появляются вопросы про то, что не открываются печатные формы через fastreport.
Варианты решений:
1. На машине должна быть доступна запись в с:/домино, не только чтение и просмотр.
2. Возможно на машине не зарегистрирован фастрепорт. если это так, то нужно просто ярлык домино запустить от имени администратора.
3. Можно ничего не регистрировать. Нужно положить fastreport3.dll в бины Домино, а в ярлыке запуска Домино рабочую папку изменить на бины Домино. А еще проще - кинуть fastreport3.dll в C:\Windows\System32\ и ничего не править и ничего не регистрировать.

Падение 11.7 при неудачной попытке открректировать структуру данных

Проявлялось, например, как неожиданное падение при попытке войти в справочник товаров. Но могло и в любом другом месте.
Причина - некорректная отработка ошибки изменения структуры таблицы в том случае, когда таблица блокирована от изменения другой сессией.
Критичность - средняя, данные не повреждаются. Обход - всех выгнать и позволить Домино откорректировать структуру таблицы.

Найдено и исправлено.
Рекомендуется по возможности заменить в последних сборках 11.7 (окт.2015) 2 dll на прикрепленные к инциденту.

Файл:ТипОшибка1.zip

Снимается акцепт с документов привязки

Подробно на странице Снимается акцепт с документов привязки

Пропажа сценариев пользователей

Подробно на странице Пропажа сценариев пользователей

В контрольном листе приемки сделать вместо цифр штрихкоды

Необходимо в windows установить шрифты. Файл:Шрифты.zip

Минимальные Остатки в Карточке товара

Мин. Остатки(F9) - значение минимального количества товара для каждого подразделения. Заполняется из расчета скорости продаж или вручную.

При формировании автозаказа учитывается значение минимального остатка. Подразумевается, что нужно заказать такое количество товара, чтобы на дату следующей поставки остаток товара на подразделении был равен минимальному запасу. Поэтому заказываемое количество увеличивается на значение минимального остатка.
Источник — «http://wiki.domino.ru/index.php?title=%D0%92%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D0%9E%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8&oldid=1901»
Персональные инструменты
Пространства имён

Варианты
Действия
Навигация
Инструменты