Пропажа сценариев пользователей
Надежда (обсуждение | вклад) (→Возникновение) |
Надежда (обсуждение | вклад) (→Итог) |
||
(не показаны 5 промежуточных версий 1 участника) | |||
Строка 5: | Строка 5: | ||
==Возникновение== | ==Возникновение== | ||
Не подгружаются сценарии пользователя. | Не подгружаются сценарии пользователя. | ||
− | Установили обновление от "Дата:Время". | + | Установили обновление от "Дата:Время". <br> |
при проведении подготовительных работ по настройке сервера установка (Patch_11.06), у пользователей пропали сценарии пользователей и на кассах и в БЭКе.<br> | при проведении подготовительных работ по настройке сервера установка (Patch_11.06), у пользователей пропали сценарии пользователей и на кассах и в БЭКе.<br> | ||
Т.О. Я как пользователь вхожу но вижу пустое поле, раздел избранное есть и работает, а вот сценариев нет. <br> | Т.О. Я как пользователь вхожу но вижу пустое поле, раздел избранное есть и работает, а вот сценариев нет. <br> | ||
Причем это только на одном объекте где из новых бинов была пропатчена база. | Причем это только на одном объекте где из новых бинов была пропатчена база. | ||
− | == | + | ==Варианты решений== |
− | + | '''1.''' удалить папки: domino, domino8 из \Documents and Settings\USER\Application Data\-после этого список появится <br> | |
− | '''1.''' удалить папки: domino, domino8 из \Documents and Settings\USER\Application Data\-после этого список появится | + | '''2.''' На сервере видно, что был патч Домино и в логе патча обнаружены ошибки при конвертации таблицы с правами. <br> |
− | '''2.''' На сервере видно, что был патч Домино и в логе патча обнаружены ошибки при конвертации таблицы с правами. | + | |
DOMINO_RIGHTS_T table created | DOMINO_RIGHTS_T table created | ||
Строка 26: | Строка 25: | ||
ORA-06512: at line 1 | ORA-06512: at line 1 | ||
− | Ошибка возникла из-за того, что пользователи были в базе и таблицу изменить было нельзя, она была занята. Мы считаем, что если выгнать всех пользователей из базы (вместе со всеми Exchange'ами) и повторно запустить патч, то все войдет в норму. | + | Ошибка возникла из-за того, что пользователи были в базе и таблицу изменить было нельзя, она была занята. <br> |
+ | Мы считаем, что если выгнать всех пользователей из базы (вместе со всеми Exchange'ами) и повторно запустить патч, то все войдет в норму.<br> | ||
При этом запрещено проставить вручную права пользователю, иначе как измененный разлетится по связанным базам данным | При этом запрещено проставить вручную права пользователю, иначе как измененный разлетится по связанным базам данным | ||
− | == | + | ==Итог== |
− | 1.не запускать батники если не знаешь что это такое и что будет | + | 1.не запускать батники, если не знаешь что это такое и что будет <br> |
− | 2. читай логи | + | 2. читай логи <br> |
− | 3. выгнать пользователей и запустить заново. | + | 3. выгнать пользователей и запустить заново. <br> |
− | Для напоминания: заявки | + | ''Для напоминания:'' заявки в mantis.domino.ru №13516, №9011, №12321, №8737 |
[[Категория:Техническая поддержка|Пропажа сценариев пользователей]] | [[Категория:Техническая поддержка|Пропажа сценариев пользователей]] |
Текущая версия на 18:06, 13 декабря 2015
|
Последнее время очень часто возникает вопрос о пропаже сценариев пользователей
[править] Возникновение
Не подгружаются сценарии пользователя.
Установили обновление от "Дата:Время".
при проведении подготовительных работ по настройке сервера установка (Patch_11.06), у пользователей пропали сценарии пользователей и на кассах и в БЭКе.
Т.О. Я как пользователь вхожу но вижу пустое поле, раздел избранное есть и работает, а вот сценариев нет.
Причем это только на одном объекте где из новых бинов была пропатчена база.
[править] Варианты решений
1. удалить папки: domino, domino8 из \Documents and Settings\USER\Application Data\-после этого список появится
2. На сервере видно, что был патч Домино и в логе патча обнаружены ошибки при конвертации таблицы с правами.
DOMINO_RIGHTS_T table created DOMINO_RIGHTS_T table altered DOMINO_RIGHTS_T_BY_OBJECT index created BEGIN tmpConvertRights; END;
ERROR at line 1: ORA-00054: resource busy and acquire with NOWAIT specified or timeout expired ORA-06512: at "MIROVOY_9.TMPCONVERTRIGHTS", line 40 ORA-06512: at line 1
Ошибка возникла из-за того, что пользователи были в базе и таблицу изменить было нельзя, она была занята.
Мы считаем, что если выгнать всех пользователей из базы (вместе со всеми Exchange'ами) и повторно запустить патч, то все войдет в норму.
При этом запрещено проставить вручную права пользователю, иначе как измененный разлетится по связанным базам данным
[править] Итог
1.не запускать батники, если не знаешь что это такое и что будет
2. читай логи
3. выгнать пользователей и запустить заново.