Пропажа сценариев пользователей
Надежда (обсуждение | вклад) (→Возникновение) |
Надежда (обсуждение | вклад) (→Возникновение) |
||
Строка 5: | Строка 5: | ||
==Возникновение== | ==Возникновение== | ||
Не подгружаются сценарии пользователя. | Не подгружаются сценарии пользователя. | ||
− | Установили обновление от "Дата:Время". | + | Установили обновление от "Дата:Время". <br> |
при проведении подготовительных работ по настройке сервера установка (Patch_11.06), у пользователей пропали сценарии пользователей и на кассах и в БЭКе.<br> | при проведении подготовительных работ по настройке сервера установка (Patch_11.06), у пользователей пропали сценарии пользователей и на кассах и в БЭКе.<br> | ||
Т.О. Я как пользователь вхожу но вижу пустое поле, раздел избранное есть и работает, а вот сценариев нет. <br> | Т.О. Я как пользователь вхожу но вижу пустое поле, раздел избранное есть и работает, а вот сценариев нет. <br> |
Версия 17:56, 13 декабря 2015
|
Последнее время очень часто возникает вопрос о пропаже сценариев пользователей
Возникновение
Не подгружаются сценарии пользователя.
Установили обновление от "Дата:Время".
при проведении подготовительных работ по настройке сервера установка (Patch_11.06), у пользователей пропали сценарии пользователей и на кассах и в БЭКе.
Т.О. Я как пользователь вхожу но вижу пустое поле, раздел избранное есть и работает, а вот сценариев нет.
Причем это только на одном объекте где из новых бинов была пропатчена база.
Что делать?
Варианты решений 1. удалить папки: domino, domino8 из \Documents and Settings\USER\Application Data\-после этого список появится 2. На сервере видно, что был патч Домино и в логе патча обнаружены ошибки при конвертации таблицы с правами.
DOMINO_RIGHTS_T table created DOMINO_RIGHTS_T table altered DOMINO_RIGHTS_T_BY_OBJECT index created BEGIN tmpConvertRights; END;
ERROR at line 1: ORA-00054: resource busy and acquire with NOWAIT specified or timeout expired ORA-06512: at "MIROVOY_9.TMPCONVERTRIGHTS", line 40 ORA-06512: at line 1
Ошибка возникла из-за того, что пользователи были в базе и таблицу изменить было нельзя, она была занята. Мы считаем, что если выгнать всех пользователей из базы (вместе со всеми Exchange'ами) и повторно запустить патч, то все войдет в норму. При этом запрещено проставить вручную права пользователю, иначе как измененный разлетится по связанным базам данным
ИТОГ
1.не запускать батники если не знаешь что это такое и что будет 2. читай логи 3. выгнать пользователей и запустить заново.
Для напоминания: заявки 13516,9011,12321,8737